Unit economics (юніт-економіка)
Unit economics (юніт-економіка) – аналіз прибутковості бізнесу в розрахунку на одну одиницю: клієнта, підписку, замовлення чи годину роботи інженера. Мета – перевірити, чи заробляє компанія на кожній одиниці до того, як розподілити постійні витрати. У SaaS одиницею зазвичай є клієнт, і ключові показники – CAC, ARPU, валова маржа, churn, LTV та строк окупності CAC. Якщо LTV значно перевищує CAC, а витрати на залучення повертаються за рік-півтора, масштабування має сенс. В аутсорсингу юніт – це година або місяць роботи спеціаліста: ставка для клієнта мінус зарплата, податки, бенч і накладні на цього спеціаліста. Наприклад, при ставці 40$ і повній вартості години 28$ маржа становить 12$. Помилки: не враховувати простій між проєктами, рахувати CAC без зарплат продажників і робити висновки за середніми цифрами без поділу на канали й сегменти.
