MRR (Monthly Recurring Revenue)

MRR (Monthly Recurring Revenue) – щомісячний регулярний дохід компанії від активних підписок, нормалізований до одного місяця. Рахують його як суму платежів усіх клієнтів, які на кінець місяця мають чинну підписку: річний тариф ділять на 12, знижки віднімають. Наприклад, 100 клієнтів по 20$ і 10 клієнтів із річним планом за 1 200$ дають MRR 2 000 + 1 000 = 3 000$. SaaS-компанії стежать за MRR щомісяця, бо він показує, скільки грошей бізнес отримуватиме з поточної бази без нових продажів. Зміну MRR розкладають на складники: новий, expansion (апгрейди), contraction (даунгрейди) і втрачений через churn. Типова помилка – додавати до MRR разові платежі за впровадження, налаштування чи кастомну розробку, а також нерегулярну оплату за перевищення лімітів: вони збільшують виручку місяця, але не повторюються, тому завищують показник.